[뉴스토마토 이승재 기자] 조주완 LG전자 최고경영자(CEO)가 모교인 부산대학교를 찾아 후배들을 향해 “1987년 신입사원으로 금성사에 입사해 CEO가 되기까지 중요했던 것은 성공이 아닌 성장”이라고 조언했습니다.
조주완 LG전자 CEO가 지난 2일 부산대학교 기계관에서 재학생 300명에게 CEO 특강을 진행하고 있는 모습. (사진=LG전자)
3일 LG전자에 따르면 조 CEO는 전날 부산대와 산학협력 30주년을 맞아 부산대에서 재학생들을 대상으로 특강을 열고 “보통 기업 CEO는 자신의 성공 스토리에 대해 얘기하지만, 오늘은 성공이 아닌 성장에 대해 말하고 싶다”며 이 같이 강조했습니다.
부산대 기계공학과 81학번인 조 CEO는 후배들에게 어떤 위치에서도 새로운 것을 계속 배워 그릇을 넓혀야 한다고 당부했습니다.
특히 각자가 자신의 삶에 대한 주인 의식과 리더십을 가져야 한다고 강조했습니다. 조 CEO는 “여러분은 여러분 인생의 주인이며 앞으로 해 나갈 모든 일들의 리더이자 총책임자”라며 “주도적으로 목표를 세우고, 적극적으로 행동에 옮기고, 성공이든 실패든 결과에 대해 확실히 책임져 보는 경험이야말로 여러분의 미래에 강력한 무기가 될 것”이라고 강조했습니다.
LG전자의 고객을 대하는 태도와 노력에 대해서도 소개했습니다. 그는 “청정 기술에 순환 기술을 더해 공기청정기의 판도를 바꾼 ‘퓨리케어 360’의 시작은 미세먼지가 심한 날 창문을 활짝 열고 공기청정기를 트는 고객의 생활 모습을 관찰하는 것”이라며 “창문을 열고 공기 청정기를 사용하는 것이 기술적으로는 비효율적이지만, 고객이 원하는 것은 단순히 미세먼지 수치를 낮추는 것에 그치지 않고 집 안에 깨끗한 공기가 순환되는 경험이라는 사실에 착안해 제품을 개발했다”고 했습니다. 이어 고객의 경험을 연구하는 것이 미래 준비의 시작이라고 덧붙였습니다.
그는 미래 모빌리티 콘셉트 차인 ‘LG 알파블’에 대해서도 “실제 사람이 운전하는 차량이지만 탑승자가 마치 자율주행차에 탄 것처럼 느낄 수 있는 환경을 조성해 미래 자율주행차 내 고객경험 연구를 진행하기도 했다”고 설명했습니다.
이승재 기자 tmdwo3285@etomato.com
이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 오승훈 산업1부장이 최종 확인·수정했습니다.
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