"채용 시 면접이 차지하는 비중 71%"

면접관 10명 중 4명 "면접에서 직무수행 능력 제일 중요"

[뉴스토마토 신태현 기자] 채용 평가에 면접이 절대적으로 중요한 것으로 나타났다.

 

구인구직 매칭플랫폼 사람인은 기업 인사담당자 600명을 대상으로 ‘채용 시 면접 평가 비중’에 대해 조사해 25일 결과를 발표했다. 조사 결과 전체 채용 평가에서 면접이 차지하는 비율은 평균 71%인 것으로 집계됐다. 세부적으로 보면 70%(28.2%)가 가장 많았고, 90% 이상(22%), 80%(21.7%), 50%(13.8%), 60%(9.3%), 30%(2.8%) 등의 순이었다.

 

기업은 지원자를 평가하기 위해 평균 2단계의 면접을 보는 것으로 나타났다. 주로 활용하는 면접 유형으로는 ‘질의응답면접’(97.2%, 복수응답)이라는 응답이 압도적으로 많았고, ‘실무수행면접’(9.8%), ‘영어(외국어)면접’(6.5%), ‘PT면접’(5.2%), ‘토론면접’(4.2%) 등도 있었다.

 

면접에서 가장 중요하게 평가하는 항목으로는 ‘직무수행 능력’(40.8%)이 1위를 차지했다. 다음으로 ‘성실함과 책임감’(30.3%), ‘조직 적응력 및 융화력’(9.3%), ‘열정, 도전정신’(4.3%), ‘가치관, 성향’(4%), ‘전공지식 수준’(3%), ‘강한 입사의지’(2.3%) 등을 선택했다.

 

면접 시 평가에 가장 유용하게 활용되는 질문 중 1위는 자기소개·일상사 등 자유롭게 답변할 수 있는자유발언형(34.8%)이었다. 계속해서 ▲주제에 대한 본인의 견해 및 근거를 말하는 논리제시형(28.8%) ▲가치관에 대해 질문하는 가치관파악형(15.3%) ▲이슈 등 주제의 내용을 요약 및 정리하는 핵심요약형 (10.3%) ▲꼬리를 무는 질문으로 답변내용을 파고들어 압박하는 꼬리잡기형(4.2%) 등의 답변이 이어졌다.

 

해당 유형이 가장 유용한 이유를 묻자 자유발언형을 선택한 응답자는 ‘다양한 면모를 관찰할 수 있어서’를 1위로 꼽았다. 논리제시형 및 핵심요약형을 선택한 응답자는 ‘실제 역량을 집중적으로 볼 수 있어서’를, 가치관파악형은  ‘인성을 잘 파악할 수 있어서’, 꼬리잡기형은 ‘준비한 것 외에 답변을 들을 수 있어서’를 1위로 꼽았다. 면접에서 활용하는 질문 유형별로 질문의 목적과 평가하려는 항목이 다른 것으로 풀이된다.

 

임민욱 사람인 팀장은 “면접관의 질문 하나 하나에는 목적과 의도가 담겨있고, 질문 유형별로 평가하고자 하는 항목이 모두 다르다”며 “면접에서 좋은 결과를 얻으려면 각 질문 유형별로 인사담당자가 평가하고자 하는 항목이 무엇인지를 파악하고, 자신의 경험을 토대로 기여할 수 있는 바를 잘 어필하는 하는 것이 중요하다”고 말했다.

 

지난 16일 서울 강남구 코엑스에서 열린 2018 신산업 혁신성장 일자리 박람회에 참여한 구직자가 현장 면접을 보고 있다. 사진/뉴시스

 

신태현 기자 [e-mail]

 

이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 최병호 공동체부장이 최종 확인·수정했습니다.