직장인 40.1% "코로나 이후 비대면 협업 증가"

10명 중 7명 "만족"…61.1% " 대면보다 더 효율적"

[뉴스토마토 신태현 기자] 직장인 10명 중 4명이 코로나19 이후 비대면 협업이 늘어난 것으로 체감하고 있는 것으로 나타났다. 비대면 업무 협력이 늘어났다는 직장인 중 다수는 만족하고 있었다.

 

사람인에이치알(143240)이 운영하는 구인구직 매칭 플랫폼 사람인은 직장인 1512명에게 ‘비대면 협업'을 설문해 22일 발표했다. 조사 결과 응답자의 40.1%가 ‘비대면 협업이 증가’했다고 답했다.

 

이들의 76.2%는 ‘원격 및 화상회의 등 비대면 협업 방식에 만족하고 있다’고 답변해 원활한 업무가 진행된 것으로 파악된다.

 

실제로 ‘비대면 협업 방식’이 더 효율적이라고(61.1%)생각하는 비중도 높았다. 20대(75.4%), 30대(62.9%), 40대(50.7%), 50대(45.9%) 순으로 디지털에 익숙한 2030세대가 비대면 방식을 더 효율적이라고 보고 있었다.

 

비대면 협업 진행에 가장 중요하다고 생각하는 역량은 ‘타인을 이해시키는 커뮤니케이션 능력’(43.9%, 복수응답), ‘디지털 기술 숙련도’(43.9%)가 나란히 1위로 꼽혔다. 계속해서 ‘유연한 사고’(33.7%), ‘데이터 활용도 및 분석 능력’(31.5%) 등이 우위에 있어 기본적인 디지털 역량이 중요하게 대두됐다.

 

코로나 이후 사내소통이 더 어려워졌다고 느끼는 이들의 비율은 27.8%로 적은 편이었다. 사람인은 디지털에 익숙한 세대가 직장 내 다수를 차지하면서 비대면이나, 가상 공간 등에서 이뤄지는 대화 방식이 크게 어려움을 느끼지 않은 것으로 해석했다.

 

코로나19 이전과 비교했을 때 눈에 띄게 감소한 대면 업무 방식 1위는 회식(62.4%, 복수응답)이 차지했다. 계속해서 ‘집체교육’(23.5%), 출장(23%), ‘정례회의(대면)’(20.2%), ‘대면보고’(19.3%), 외근(14.5%) 등의 순이었다.

 

자료/사람인

 

신태현 기자 [e-mail]

 

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