[뉴스토마토 박민호기자]
현대증권(003450)이 17일 '2009 인터넷 고객만족 대상'에서 '커뮤니케이션 부문' 대상을 수상했다.
현대증권의 활발한 고객 커뮤니케이션, 'Choice & Care' 종합펀드관리, 사이버 투자전문가와 1:1 실시간 상담 등 차별화된 온라인 서비스 제공이 높은 점수를 받았다.
최철규 리테일기획본부장은 “이번 결과에 만족하지 않고 고객들의 요구를 충족시킬 수 있는 차별화된 서비스를 제공하겠다"고 수상 소감을 전했다.
‘2009 인터넷 고객만족 대상’은 한국인터넷커뮤니케이션협회가 주최하고 지식경제부가 후원하는 상으로 '인터넷 고객만족지수'(ICSI: Internet Communication Satisfaction Index)를 통해 모두 1500개 기업과 단체가 평가받았다.
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