삼성증권, 조직개편 단행.."고객가치·신뢰 제고"
2013-12-09 11:16:45 2013-12-09 11:20:48
[뉴스토마토 김혜실기자] 삼성증권은 고객가치 제고와 고객신뢰 확보를 위해 조직개편을 단행했다고 9일 밝혔다.
 
최고경영자(CEO) 직속의 고객지원실을 신설하고, 산재돼 있는 고객관련 기능을 통합해 적극적인 고객중심경영을 실천하는 것이 이번 조직개편의 가장 큰 특징이다.
 
이를 위해 고객지원실 산하에 경영혁신팀, 프로세스혁신팀, 금융소비자보호팀 등을 배치했다. 
 
리테일본부는 고객 및 상권 특성에 맞는 맞춤형 서비스 전략을 수립하고 고객중심 영업을 실천할 수 있도록 기존 4개의 지역사업부를 총 12개의 권역으로 재편했다. 각 권역은 8개 내외의 지점 및 브랜치를 임원급 권역장이 맡아 고객 밀착 서비스에 앞장 설 계획이다.
 
상품마케팅실은 산하에 마케팅담당을 신설해 상품 기획·개발 및 현장 커뮤니케이션 기능을 강화했다. 고객자산 수익률에 대한 보다 엄격한 관리를 위해 고객자산운용담당은 CEO직속으로 이관했다.
 
삼성증권 관계자는 "이번 조직개편은 ‘삼성증권 최상의 가치는 고객’이라는 경영철학을 실천하겠다는 의지를 담은 것으로 고객 가치제고 및 투자자보호 강화를 최우선으로 지향했다"고 설명했다.
 
다음은 조직개편에 따른 인사다.
 
<임원급 보직변경>
 
◇부사장
▲상품마케팅실장 안종업 ▲고객지원실장 차영수
 
◇전무
▲경영지원실장 김남수 ▲Retail본부장 이상대
 
◇상무
▲상품전략담당 정영완 ▲강남1권역장 이보경 ▲강남2권역장 장선호 ▲국내법인사업부장 사재훈 ▲SNI본부장 겸 SNI강남사업부장 이재경 ▲운용사업부장 박번 ▲온라인사업부장 김도완 ▲리스크관리담당 장원재 ▲퇴직연금사업부장 김주황 ▲고객자산운용담당 심재은 ▲부산/경남권역장 정재화 ▲강북권역장 안승찬 ▲리서치센터장 신동석
 
◇권역장 및 담당
▲마케팅담당 조한용 ▲강서권역장 전기수 ▲호남권역장 김태현 ▲대구/경북권역장 이철영 ▲충청권역장 유직열 ▲경기권역장 권오열 ▲강원권역장 겸 원주지점장 고영만 ▲인천권역장 겸 인천지점장 이재문 ▲정보시스템담당 대행 겸 정보전략팀장 김도형 ▲고객지원담당 김범구 ▲분당권역장 박완정
 
 
<지점장 및 팀장 인사>
 
◇지점장 승진
▲부산법인 송종화 ▲죽전Branch 김종훈 ▲해운대센텀Branch 박철홍 ▲대구시지Branch 배윤갑 ▲목포Branch 김용채 ▲익산Branch 국윤용 ▲여수Branch 김재용
 
◇팀장 승진
▲프로세스혁신 김광일
 
◇지점장 전보
▲관악 조창현 ▲경주 최현욱 ▲삼성타운 김홍배 ▲갤러리아 김성원 ▲대전노은 정명신 ▲명일동 최석규 ▲서교지점 손유석 ▲보라매Branch 장재호 ▲판교 연제무 ▲청담Branch 한덕수 ▲반포 겸 반포서래 김경애 ▲구의 이승욱 ▲대전 조현우 ▲SNI서울파이낸스센터 우용하 ▲영업부 유신걸 ▲영등포 김재상 ▲여의도 이제성 ▲삼성동 하영호 ▲신천 정재용 ▲강동 김호진 ▲전주 양만성 ▲도곡 이강혁 ▲미금역 심성훈 ▲신사 김용일 ▲일산 서원교 ▲수원 양인보 ▲종로 정동원 ▲송파 나욱수 ▲도곡법인 김연식 ▲천안 김대경 ▲이수역Branch 장인섭 ▲부평 임병민 ▲영업부법인 김홍노 ▲서초 류형근 ▲수원법인 김건수 ▲부산 제양겸 ▲동래 이창섭 ▲김해 신정교 ▲대구법인 강병준 ▲안동 송창훈 ▲창원 김진웅 ▲포항 장세식 ▲평택 오원인 ▲제기동 정명철 ▲광주중앙 이찬석 ▲대치 선창균 ▲수지 이병권 ▲광주 임헌진 ▲평촌 최기명 ▲분당 박중규
 
◇팀장 전보
▲영업관리 김태영 ▲은퇴설계연구소 신상근 ▲퇴직연금운영 이은홍 ▲온라인마케팅 권용수 ▲온라인상담 구준상 ▲온라인채널개발 김우진 ▲Retail지원 양진근 ▲SNI지원 민경태 ▲상품개발 정진균 ▲IB지원 이현승 ▲경영지원 정재욱 ▲재무 배재철 ▲증권관리 이병창 ▲트레이딩설계 이숭창 ▲신문화 민종수 ▲경영혁신 이호성
 
이 기사는 뉴스토마토 보도준칙 및 윤리강령에 따라 김기성 편집국장이 최종 확인·수정했습니다.

ⓒ 맛있는 뉴스토마토, 무단 전재 - 재배포 금지

지난 뉴스레터 보기 구독하기
관련기사