[IB토마토]iM뱅크, 네이버웹툰과 맞손…체크카드로 1020 공략

네이버웹툰 제휴 카드로 10~20대 공략디지털 MAU 확대·수도권 영업망 확장 속도

이 기사는 2026년 03월 6일 18:21  IB토마토 유료 페이지에 노출된 기사입니다.

[IB토마토 이성은 기자] iM뱅크가 네이버웹툰과 손잡고 체크카드를 출시한다. 외연 확장을 통해 저연령층 고객을 확보하기 위한 전략이다. 제휴 서비스를 확대하며 고객 기반을 넓히는 동시에 디지털 금융 성과도 나타나고 있다. 브랜드 가치를 높여 시중은행으로 연착륙하겠다는 구상이다.

 

(사진=iM뱅크)

 

네이버웹툰 협업 카드로 젊은 고객 공략

 

6일 금융업권에 따르면 iM뱅크는 네이버웹툰과 협업한 체크카드 출시를 준비하고 있다. 네이버웹툰 작가와 협업한 카드 디자인과 혜택을 통해 10~20대 고객층을 확보하겠다는 계획이다. iM뱅크는 최근 제휴 확대에 적극적으로 나서고 있다.

 

네이버웹툰에서 이용할 수 있는 자체 재화인 쿠키 구매 등과 관련된 서비스를 제공할 전망이다. 네이버웹툰은 앞서 우리카드, 삼성카드 등과 제휴해 상품을 출시한 바 있다. ‘네이버웹툰 삼성iD카드’는 쿠키 결제 시 네이버페이 포인트를 50% 적립해주는 방식으로 혜택을 제공하고 있다.

 

네이버웹툰과의 제휴 배경에는 이용 연령층이 있다. 인터넷전문은행인 카카오뱅크(323410)와 케이뱅크, 토스뱅크 등이 저연령층을 겨냥한 상품을 잇달아 출시하면서 경쟁이 치열해졌기 때문이다. iM뱅크는 지방은행에서 출발한 만큼 비교적 이용자의 다수가 50대 이상인 고연령층에 몰려있어 이용 연령층 확대가 절실한 상황이다. 실제 지난해 네이버웹툰 이용자 가운데 50% 이상이 10~20대로 나타났다.

 

비상금박스 제휴 서비스도 같은 맥락이다. 비상금박스는 iM벵크의 자유 입출금 파킹통장이다. 파킹통장은 일반 입출금 통장 대비 높은 금리를 제공한다. 지난 2022년 출시 이후 지난해부터는 우대금리와 더불어 제휴 혜택을 제공하고 있다.

 

대표적인 사례는 네이버 플러스 멤버십이나 쿠팡 와우 멤버십과의 제휴다. 구독 서비스를 10개월까지 캐시백을 제공했다. 비상금박스 외에도 첫 로그인 고객을 위한 콜라보도 진행했다. iM뱅크 앱 첫 로그인 고객이 iM스마트통장을 개설하면 티빙을 최대 5개월까지 무료 시청할 수 있는 상품이다. 이 외에도 iM뱅크는 직방 등 다양한 플랫폼과 협업을 위한 검토를 진행하고 있다.

 

디지털 고객 확대·수도권 영업 강화

 

iM뱅크가 제휴 확대에 나선 배경에는 고객 연령층 확장과 비대면 채널 경쟁력 강화가 있다. 연예인 중심의 마케팅보다는 'iM' 자체 브랜드 가치를 높이는 전략에 무게를 두고 있다.

 

지난해 말 iM금융 계열의 디지털 가입 고객 수는 443만8000명이다. 전년 말 대비 14.4% 증가했다. 특히 디지털 월간활성이용자(MAU)도 확연한 성장세를 보인다. 2024년에는 전년 대비 3.2% 오르는 데 그쳤다면, 지난해에는 18.5% 증가했다. 지난해 말 iM금융의 iM뱅크, iM샵, 기업 뱅킹의 디지털 MAU는 204만700명에 달했다. iM뱅크는 2030년까지 디지털 MAU를 550만명으로 확대하고, 비대면 가계대출 비중도 25%까지 끌어올린다는 계획이다.

 

디지털 금융 확대뿐만 아니라 수도권 지점을 개점하면서 전국구 영업망 확장에도 힘을 쓰고 있다. 수도권 지점을 늘리는 한편 PRM(Private Relationship Manager) 제도를 통해 영업 효율을 높이고 있다. PRM은 특정 지점에 소속되지 않고 아웃바운드 방식으로 대출 영업을 진행하는 제도다. 지난해 말 PRM 대출 잔액은 4조7235억원으로 전년 동기(3조5786억원) 대비 1조원 가까이 불었다. 

 

제휴를 통한 저원가성 예금 확대도 노리고 있다. 요구불예금은 대표적인 저원가성 예금으로, 수시입출금 상품이기 때문에 금리가 낮다. 은행 입장에서는 이자비용이 거의 들어가지 않는 상품인 셈이다. 은행에서는 요구불예금이 늘어나면 조달 금리가 낮아져 대출 이자 마진 개선에도 도움이 된다. 

 

다만 지난해 iM뱅크의 요구불예금은 전년 말 대비 대폭 감소했다. 지난해 원화 예수금은 55조5116억원으로 전년 말 56조3274억원보다 1.4% 줄었다. 특히 요구불예금은 3조1550억원으로 전년 대비 9.8% 감소했다. 저축성 예금도 52조3447억원으로 0.9% 줄었다.

 

iM뱅크 관계자는 <IB토마토>에 "NAVER(035420) 관련 제휴를 논의 중인 게 맞다"라면서 "브랜드 가치 제고를 통해 고객에게 다양한 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.

 

이성은 기자 [e-mail]